湖南众仁网络科技有限公司《文印在线》隐私政策
最近更新时间:2023年3月23日
湖南众仁网络科技有限公司《文印在线》(下称“我们”/“湖南众仁网络科技有限公司”)非常重视用户的隐私和个人信息保护,也感谢您对我们的信任。我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控,为您提供合理高效的隐私保护。鉴于此,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策 / 本隐私政策),向您说明我们会如何收集、使用、存储、保护及对外提供您的信息,并说明您享有的权利。
在使用我们的产品或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策(未成年人应在其法定监护人的陪同下阅读)并自主选择是否接受本隐私政策,特别是以粗体标识的条款,可能涉及您的重要权利,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。若您使用我们提供的产品或服务,即表示您已充分理解并同意我们在本政策中所述内容。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们收集哪些您的信息
二、我们如何使用收集的信息
三、我们如何使用Cookie及同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何储存您的个人信息
八、如何联系我们
一、我们收集哪些您的信息
我们根据合法、正当、必要的原则,收集实现产品功能所必要的如下信息,若涉及到我们可能收集的您的个人敏感信息,我们将以加粗并下划线的形式提示您注意:
(一)您在使用我们服务时主动提供的信息
1. 您在注册湖南众仁网络科技有限公司账号时填写并提供的信息。包括:手机号码、昵称。
2. 您在使用湖南众仁网络科技有限公司的产品和服务时上传的信息。包括:上传的头像湖南众仁网络科技有限公司提供的非强制功能中由您自行上传的个人身份信息。
3. 您通过我们的客服提交反馈或参加我们举办的活动时所提交的信息。包括:可能包含的姓名、电话、地址、第三方产品或服务的账号信息;您提交客服反馈或申诉、投诉可能需要向客服提供的前述信息。
4. 您的虚拟货币或道具的信息、虚拟交易、商城兑换码(如有)等虚拟财产信息。我们收集上述信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,若您不提供这类信息,将可能无法正常使用我们的平台。
我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
(二)我们在您使用服务时获取的信息
1. 日志信息
当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集以下信息并存储为服务日志信息。
(1)设备信息:包括设备型号、操作系统版本、分辨率、电信运营商、唯一设备标识符(Android_ID,mac地址)、信号强度信息。
(2)软件信息:包括软件的版本号、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。
(3)服务日志信息:包括您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、网页记录信息。
(三)我们通过间接方式收集到的信息
我们可能会获得您在使用第三方服务时所产生或分享的以下信息:
(1)当您通过我们产品或服务使用湖南众仁网络科技有限公司关联方、合作方提供服务时,可能需要您绑定该关联方、合作方的账号以实现特定产品或服务功能,您同意我们根据实际业务及合作需要从该关联方、合作方处接收、使用、汇总、分析经您授权同意而向我们提供的您的信息。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将这类非个人信息与我们合法获得的其他个人信息结合用于识别特定自然人身份,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
二、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。
(一)向您提供基本的产品服务
(1)保障您正常使用湖南众仁网络科技有限公司的基础功能和正常服务、改进及优化我们的服务体验。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务;根据您使用我们产品的记录评估、改善我们的内容投放和其他推广活动的效果。
(2)保障您的账号安全。我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、处理您的用户投诉等用途。
(3)为您提供充值、消费相关的功能或服务。您的虚拟货币充值记录、消费记录信息是为了便于您随时了解并查询自己的交易情况,尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。
上述信息使用是为了实现湖南众仁网络科技有限公司基础产品和服务所必须的,如果您拒绝提供或不同意我们收集相关信息,可能导致我们无法为您提供全部或某些重要的产品功能及服务。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用湖南众仁网络科技有限公司及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1. 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2. 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:记录搜索、表单填写)。
3. Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与除湖南众仁网络科技有限公司及其关联公司外的任何公司、组织和个人共享您的信息:
1. 为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们要求合作伙伴承诺其无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)服务平台或服务提供商。湖南众仁网络科技有限公司各产品接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时,您授权我们将您使用第三方服务时的相关信息提供给第三方服务平台或服务提供商,以便其基于相关信息为您提供服务。
我们可能接入或链接至第三方提供的服务包括:
a. 用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测/统计等;
b. 用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;
c. 用于在您同意的情况下获取设备位置权限、收集设备信息和日志信息等;
d. 用于第三方授权服务,包括第三方账号登陆和绑定、将有关内容分享至第三方产品等;
e.用于支持产品功能模块,包括内容存储等;
f. 用于优化产品性能,包括提高硬件配网能力、降低服务器成本复等;
g. 用于账号安全、产品加固相关服务,包括网络监测、域名解析(HTTPDNS)、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服务。
2.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,他们若需要改变个人信息的处理目的及方式,将再次征求你的授权同意。除法律规定情形外,在任何情况下,我们均不会向第三方分享您的任何个人身份信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2. 在湖南众仁网络科技有限公司发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
3. 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反湖南众仁网络科技有限公司相关协议及规则的情况,或为保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及湖南众仁网络科技有限公司已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
以下情形中,个人信息控制者共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得个人信息主体的授权同意:
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6、个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护您的个人信息
1、我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄露。
2、我们将使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
3、我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计,保障您的个人信息安全。
4、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即使竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5、您知悉并理解,您接入我们的服务所使用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。若因您个人原因将密码告知他人或将账号信息出售给他人,因此造成的一切损失,由您承担责任。
6、我们制定了严密的应急处理方案,以确保在突发状况下能够将损失减小到最低。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
7、您一旦离开湖南众仁网络科技有限公司及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在湖南众仁网络科技有限公司及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于湖南众仁网络科技有限公司的链接或引导。
但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即按照本政策文末所列明的公开联系方式联络我们客服,以便我们采取相应措施。
六、您的权利
我们将按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的成文法、习惯法,保障您对自己的个人信息行使如下权利:
1、访问个人帐号信息
您可以查询、访问您的头像、用户名等(法律法规规定的例外情况除外)。
2、删除您的信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求(法律法规规定的例外情况除外):
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
(3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了该政策;
(4)如果您主动注销了帐号;
3、改变您授权同意的范围
部分功能可能需要您的一些个人信息才能完成,当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账号
您使用【我的】-【设置】-【账号注销】功能进行注销,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除与您有关的相关信息或进行匿名化处理。但法律法规另有规定的除外。
5、停止运营向您告知
如我们停止运营,我们将即时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6 、 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。
⦁ 第三方SDK
本平台的产品中将会包含多个外部第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件等形式)。
请您知悉,我们不会向任何提供技术服务和技术支持的外部第三方SDK共享包括姓名、身份证、手机号码、银行卡在内的任何您的个人敏感信息。为了最大程度保障您的信息安全,我们建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。
(1)腾讯X5 SDK(基于Android系统)
功能:网页浏览
收集个人信息类型:,设备信息(IMSI,IMEI,ANDROID_ID,操作系统版本、CPU类型、屏幕宽高、屏幕方向、屏幕像素),应用信息(宿主应用包名,版本号)
隐私政策链接:https://x5.tencent.com/tbs/technical.html#/detail/sdk/1/bd7f6005-f9fa-4d55-a0a4-76ff76c250e3
(2)zxing-android-embedded
功能:扫描二维码
获取信息类型:获取传感器信息
功能:在用户授权APP使用相机(照相机)和相册的使用权限条件下,提供二维码识别功能生成功能
收集信息:相机、设备序列号、MAC地址、软件安装列表
官方网站:https://github.com/journeyapps/zxing-android-embedded
(3)百度地图(基于Android系统)
功能:定位和地图
收集个人信息类型:设备信息(Android ID,SN,IDFA,操作系统版本、设备配置、设备品牌及型号、应用名),位置信息(经纬度,GNSS信息,WiFi网关地址, BSSID, SSID,WiFi信号强度,WiFi状态,WiFi参数,WiFi列表,基站ID数据信息,运营商信息,设备信号强度信息,IP地址,蓝牙信息),传感器信息(加速度、陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计),网络信息(移动网络,WiFi网络)
隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
七、我们如何储存您的个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1. 适用的法律有明确规定;
2. 获得您的明确授权同意。
我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。对于超出期限的个人信息,我们会删除或做匿名化处理。
在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
1. 为遵守适用的法律法规等有关规定;
2. 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3. 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
4. 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定。
5. 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
九、本政策如何更新
我们在发生如下情况时,将及时修订本隐私政策的条款:
(一) 业务功能变更;
(二) 我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;
(三) 收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;
(四) 对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;
(五) 您访问和管理个人信息的方式发生变化;
(六) 数据安全能力、信息安全风险发生变化;
(七) 用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;
(八) 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。
由于用户较多,如本政策发生更新,我们将以推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息 发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们提供的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
八、如何联系我们
若您对我们的隐私政策有任何疑问、意见或建议,可随时通过以下方式与我们联系:
公司名称:湖南众仁网络科技有限公司
注册地址:湖南湘江新区金山桥街道戏台坪重建地0805955栋1楼
联系人:湖南众仁网络科技有限公司法务部
常用办公地点:湖南湘江新区金山桥街道戏台坪重建地0805955栋1楼
信息保护负责人联系方式:18670357215